Synology Network Attached Storage: The phone number worked... and I got to talk wi...
Una Synology Network Attached Storage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~andy de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~andy
GetHuman:~andy: ¿puede decirles a nuestros otros Synology Network Attached Storage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~andy:Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synology Network Attached Storage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synology Network Attached Storage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~andy una lista de Synology Network Attached Storage problemas comunes)
~andy:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~andy del servicio al cliente Synology Network Attached Storage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synology Network Attached Storage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~andy:The phone number worked... and I got to talk with a person. They like to deal with emails. I have some debug instructions and will work to resolve the problem... Talking with someone was much better...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synology Network Attached Storage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synology Network Attached Storage?
~andy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~andy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synology Network Attached Storage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~andy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synology Network Attached Storage clientes?
~andy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synology Network Attached Storage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~andy tomadas de su Synology Network Attached Storage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.