Synology Network Attached Storage: I actually called numerous times about an isue...
Una Synology Network Attached Storage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~snowmongoose de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~snowmongoose
GetHuman:~snowmongoose: ¿puede decirles a nuestros otros Synology Network Attached Storage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~snowmongoose:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synology Network Attached Storage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synology Network Attached Storage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~snowmongoose una lista de Synology Network Attached Storage problemas comunes)
~snowmongoose:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~snowmongoose del servicio al cliente Synology Network Attached Storage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synology Network Attached Storage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~snowmongoose:I actually called numerous times about an isue and logged a case. The first person seemed helpful, but never got back to me. The subsequent techs ranged from ok to clearly annoyted. The last one "Rob or Bob", asked me "So what do you want?" Looking less and less like this will be resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synology Network Attached Storage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synology Network Attached Storage?
~snowmongoose:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~snowmongoose:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synology Network Attached Storage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~snowmongoose:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synology Network Attached Storage clientes?
~snowmongoose:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synology Network Attached Storage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~snowmongoose tomadas de su Synology Network Attached Storage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.