Sprint Corporate Care: Waited on hold for over * hours tried all week...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-bneal87 de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-bneal87
GetHuman:GetHuman-bneal87: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-bneal87:Yup. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-bneal87 una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
GetHuman-bneal87:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-bneal87 del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-bneal87:Waited on hold for over * hours tried all week to get a hold of them to change my payment like they
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-bneal87:My phone has partial use because they want a $*** payment. I made arrangements to pay half & they said they would put the whole amount in but for me to call a couple days before to change it to half. I tried for * days to get a hold of somebody & kept getting put on hold & hung up on. They hit my account for the whole amount which bounced & now they won't take half they want the whole amount which I don't have
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman-bneal87:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-bneal87:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-bneal87:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
GetHuman-bneal87:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-bneal87 tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.