Sprint Corporate Care: Not satisfied with customer service on phone or...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-nshaww de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-nshaww
GetHuman:GetHuman-nshaww: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-nshaww:Yes. Era afternoon, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-nshaww una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
GetHuman-nshaww:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-nshaww del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-nshaww:Not satisfied with customer service on phone or the store.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-nshaww:How does a employee forget to order a customer a phone.? One week till I found out.. Went to get it ordered on tues. told it would be here on Friday.. Called everyday from fri to today Monday. Now I'm told it will be here Wednesday this is not acceptable. Could you go * weeks without a phone.? After they forgot I asked customer service if they could over night the phone since it has been a week and it was the stores fault. Would it have been too hard to pay a little extra to please your customers?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman-nshaww:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-nshaww:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-nshaww:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
GetHuman-nshaww:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-nshaww tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.