Sprint Corporate Care: No one will honor the loyalty program, at the s...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Terry de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Terry
GetHuman:~Terry: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Terry:Sure. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Terry una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~Terry:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Terry del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Terry:No one will honor the loyalty program, at the store or customer care, very frustrating. Now we are told Lg Phones are not even on the loyalty program and we have to return them. Really? If I knew this was going to be a big deal we would not get additional phones with you all and switch carriers. Very frustrating, I hate goting to the store, don't trust you service, nor do I feel compelled to recommend someone to get service with sprint.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~Terry:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Terry:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Terry:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~Terry:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Terry tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.