Sprint Corporate Care: Called about my account. showed where I had mad...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dwjaguar1 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dwjaguar1
GetHuman:~Dwjaguar1: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dwjaguar1:Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dwjaguar1 una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~Dwjaguar1:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dwjaguar1 del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dwjaguar1:Called about my account. showed where I had made payments and where they were debited out of my account. still tried to argue with me about the account. made attempt to come to an agreement about the account. Hung up on me twice. rude customer service and still didnt try to help me at all. Tried to show records of payments. ***, ***,and ***. This is why the company is struggling to keep customers. Poor customer service from the escalation department.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~Dwjaguar1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dwjaguar1:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dwjaguar1:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~Dwjaguar1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dwjaguar1 tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.