Sprint Corporate Care: Plan not as advertised, bad leadership, and fai...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-xhle70 de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-xhle70
GetHuman:GetHuman-xhle70: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-xhle70:Yes. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-xhle70 una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
GetHuman-xhle70:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-xhle70 del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-xhle70:Plan not as advertised, bad leadership, and failure to resolve issue.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-xhle70:Came over to Sprint from Verizon in accordance with their slice bill in half promotion, but no savings have been realized.*I have called customer service over * times about this issue but have not been able to reach resolution.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman-xhle70:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-xhle70:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-xhle70:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
GetHuman-xhle70:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-xhle70 tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.