Sprint Corporate Care: I would like to compliment the employees of you...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-ajfkdem de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-ajfkdem
GetHuman:GetHuman-ajfkdem: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-ajfkdem:Yes I can. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-ajfkdem una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
GetHuman-ajfkdem:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-ajfkdem del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-ajfkdem:I would like to compliment the employees of your Altus, Ok store.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-ajfkdem:After contacting your toll free number about obtaining Sprint service, we went to the Altus, Ok store. After explaining what we wanted there, your employee got on the computer to do some research for getting us service. Lo and behold, sprint doesn't cover Cordell, Ok, where we live, and he explained that to us. Your employee could have ignored that and set us up with a plan for us and left us holding the bag when our phones didn't work later, leaving us with very expensive phones that were useless to us. He didn't. Believe me, with most of the people I have had the displeasure of meeting at other wireless companies, would have screwed us, BIG TIME! Just want you to know that I appreciate what your employee did, and appreciate even more, what he DIDN'T do to us. It would have helped if the toll free Number employee had checked out availability before we drove ** miles, but the "face to face" guy in Altus saved our day.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman-ajfkdem:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-ajfkdem:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-ajfkdem:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
GetHuman-ajfkdem:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-ajfkdem tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.