Sprint Corporate Care: I cancelled my service on Sep. ** due to switch...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bilbo0316 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~bilbo0316
GetHuman:~bilbo0316: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bilbo0316:Sure. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bilbo0316 una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~bilbo0316:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bilbo0316 del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bilbo0316:I cancelled my service on Sep. ** due to switching companies. Sprint is billing me for the entire month of October because apparently T-Mobile initiated the cancellation even though I personally called the next day to be sure my service was cancelled. Sprint's billing system is so messed up! I am being told that they can't do anything about it therefore I should just pay for the entire month. How terrible is that!!! I will never go to back to Sprint.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~bilbo0316:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bilbo0316:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bilbo0316:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~bilbo0316:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bilbo0316 tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.