Sprint Corporate Care: I had a sprint contract for $*** a month. I bou...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shawn de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shawn
GetHuman:~Shawn : ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shawn :Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shawn una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~Shawn :"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Shawn del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shawn :I had a sprint contract for $*** a month. I bought my family a new phone for Christmas. My bill went from $*** a month to *** dollars a month. Customer Service says its just because I bought new phones and my bill went up. Customer Service says there is no chance of producing this bill. If I want to get out of my contract and pay $*** per line which will cost me **** dollars. This is my last trip with sprint. I will be moving on when my contract is up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~Shawn :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shawn :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shawn :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~Shawn :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shawn tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.