Sprint Corporate Care: I been with u for * years. Im two weeks behind...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~45 min. On HOLD de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~45 min. On HOLD
GetHuman:~45 min. On HOLD: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~45 min. On HOLD:Sure. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~45 min. On HOLD una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~45 min. On HOLD:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~45 min. On HOLD del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~45 min. On HOLD:I been with u for * years. Im two weeks behind on payment and i cant get an upgrade.. I planned on paying bill monday. But now that your makeing me wait til i pay i wont be upgradeing. The tab i got now is no good so im paying for service i dont use and when that extra line is up in Nov it will be terminated. You could of sold a Galaxy Tab S.. And i been complaing about my service.. I get * bars and *G **% of time when im home. Zip code is *****. Its been like this for years and you still havnt done nothing about. I hear Varizon has new XLTE.. Im still on *G.. Come on guys..!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~45 min. On HOLD:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~45 min. On HOLD:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~45 min. On HOLD:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~45 min. On HOLD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~45 min. On HOLD tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.