Sprint Corporate Care: My Sprint bill is always too high and customer...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-rgoodm5 de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-rgoodm5
GetHuman:GetHuman-rgoodm5: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-rgoodm5:Yeah. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-rgoodm5 una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
GetHuman-rgoodm5:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-rgoodm5 del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-rgoodm5:My Sprint bill is always too high and customer service calls are always fruitless
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/25/17?
GetHuman-rgoodm5:Every month since August my bill has been higher than initially negotiated. In addition to this there have been several occasions where significant extra fees were added and customer care was extremely unhelpful each time. Some occasions I would call to rectify the problem and was assured it was fixed. Then when it became apparent that the problem was not fixed I would call back to find out that absolutely nothing had been done to solve my issue. This has happened three times now in only a few months, often forcing me to over pay on my bills. I am extremely dissatified with Sprint and its customer service so far.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman-rgoodm5:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-rgoodm5:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-rgoodm5:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
GetHuman-rgoodm5:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-rgoodm5 tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.