Ooma: They don't refund anything. Pressed the wrong...
Una Ooma reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-207754 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-207754
GetHuman:GetHuman-207754: ¿puede decirles a nuestros otros Ooma clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-207754:Yes. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ooma y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ooma describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-207754 una lista de Ooma problemas comunes)
GetHuman-207754:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-207754 del servicio al cliente Ooma
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ooma de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-207754:They don't refund anything. Pressed the wrong button and I got a credit of $**.** on my credit card. Their service *****............
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ooma. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ooma?
GetHuman-207754:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-207754:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ooma para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-207754:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ooma clientes?
GetHuman-207754:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ooma para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-207754 tomadas de su Ooma problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.