my problem is my ooma will not allow me to call...
Una Ooma reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~robert lincoln de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~robert lincoln
GetHuman:~robert lincoln: ¿puede decirles a nuestros otros Ooma clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~robert lincoln:Yup. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ooma y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ooma describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~robert lincoln una lista de Ooma problemas comunes)
~robert lincoln:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~robert lincoln del servicio al cliente Ooma
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ooma de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~robert lincoln:my problem is my ooma will not allow me to call out..i can recieve calls but the rep cant hear me when i innitiate the call...i need someone to PLEASEcall me so that i can explain my problem..also i cant make contact with a tech support chat room because of the same problem....can you call me at ***-***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ooma. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ooma?
~robert lincoln:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~robert lincoln:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ooma para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~robert lincoln:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ooma clientes?
~robert lincoln:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ooma para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~robert lincoln tomadas de su Ooma problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.