Been with Ooma * months AND love it. No echos...
Una Ooma reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bobin704 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~bobin704
GetHuman:~bobin704: ¿puede decirles a nuestros otros Ooma clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bobin704:Sure. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ooma y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ooma describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bobin704 una lista de Ooma problemas comunes)
~bobin704:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bobin704 del servicio al cliente Ooma
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ooma de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bobin704:Been with Ooma * months AND love it. No echos, dropped calls, always online, tons of options, etc. Had to call as my credti card expired for billing and they were helpful as always.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ooma. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ooma?
~bobin704:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bobin704:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ooma para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bobin704:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ooma clientes?
~bobin704:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ooma para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bobin704 tomadas de su Ooma problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.