I want to leave OOma but they refuse to realese...
Una Ooma reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lucyo de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~lucyo
GetHuman:~lucyo: ¿puede decirles a nuestros otros Ooma clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lucyo:Yes. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ooma y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ooma describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lucyo una lista de Ooma problemas comunes)
~lucyo:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lucyo del servicio al cliente Ooma
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ooma de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lucyo:I want to leave OOma but they refuse to realese my number to Vonage, their word means nothing this is going on now for * weeks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ooma. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ooma?
~lucyo:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lucyo:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ooma para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lucyo:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ooma clientes?
~lucyo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ooma para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lucyo tomadas de su Ooma problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.