Nespresso: Very helpful, very informed service.*The repres...
Una Nespresso reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-51119 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-51119
GetHuman:GetHuman-51119: ¿puede decirles a nuestros otros Nespresso clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-51119:Yes. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nespresso y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nespresso describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-51119 una lista de Nespresso problemas comunes)
GetHuman-51119:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-51119 del servicio al cliente Nespresso
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nespresso de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-51119:Very helpful, very informed service.*The representative patiently listened to our problem report, understood the problem and clearly explained a solution. Problem solved!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nespresso. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nespresso?
GetHuman-51119:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-51119:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nespresso para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-51119:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nespresso clientes?
GetHuman-51119:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nespresso para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-51119 tomadas de su Nespresso problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.