Sprint Corporate Care: In the past ** mos I have telephoned, faxed, an...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~WilliamR1948 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~WilliamR1948
GetHuman:~WilliamR1948: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~WilliamR1948:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~WilliamR1948 una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~WilliamR1948:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~WilliamR1948 del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~WilliamR1948:In the past ** mos I have telephoned, faxed, and visited several Sprint stores. I continually request a discount for being a AAA member, Veteran and I am told something different from everyone I speak to. I am constantly being charged for late fees, persuaded to agree to a new contract to receive said discounts and late fees waived. This never happens. I am a senior, this cell phone bill is out of control and I can get pretty much what I have now for my wife and myself for $** at WalMart. When I mention this to Sprint they tell me they will once again match this or allow me discounts to bring my rates down. It's been nearly a year and not one thing has happened. If Spring Corp cannot do anything, after waiting yet another ** min to speak to a Supervisor who then tells me my discount is being looked into...more lies...if you cannot resolve this I will walk away from the entire bill after making numerous requests for help, discounts, etc. William Rabenda
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~WilliamR1948:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~WilliamR1948:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~WilliamR1948:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~WilliamR1948:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~WilliamR1948 tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.