Xcel Energy: Got to talk to someone right away and they were...
Una Xcel Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-404750 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-404750
GetHuman:GetHuman-404750: ¿puede decirles a nuestros otros Xcel Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-404750:Yes I can. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Xcel Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Xcel Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-404750 una lista de Xcel Energy problemas comunes)
GetHuman-404750:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-404750 del servicio al cliente Xcel Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Xcel Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-404750:Got to talk to someone right away and they were very helpful and polite. an excellent experience with this company which you dont find often with other companies. very satisfied thankyou!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Xcel Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Xcel Energy?
GetHuman-404750:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-404750:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Xcel Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-404750:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Xcel Energy clientes?
GetHuman-404750:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Xcel Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-404750 tomadas de su Xcel Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.