Vivint: I moved in March and canceled my account, I sen...
Una Vivint reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-74676 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-74676
GetHuman:GetHuman-74676: ¿puede decirles a nuestros otros Vivint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-74676:Sure. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vivint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vivint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-74676 una lista de Vivint problemas comunes)
GetHuman-74676:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-74676 del servicio al cliente Vivint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vivint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-74676:I moved in March and canceled my account, I sent the emails and all that other jazz that they requested me to do. I was then continued another $**.* in April and May and another $***.** with out my convent once the contract was cancelled. I called the service line at least four times and no one knew what was going on there and would dance around the topic of theft when I brought that up. This is the worst company to deal with and unless you are spending money they will not talk to u or call you back and help you out with problems that they have created. I would not refer this company to anyone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vivint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vivint?
GetHuman-74676:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-74676:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vivint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-74676:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vivint clientes?
GetHuman-74676:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vivint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-74676 tomadas de su Vivint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.