Vivint: I am having trouble with the back door locking...
Una Vivint reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-283723 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-283723
GetHuman:GetHuman-283723: ¿puede decirles a nuestros otros Vivint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-283723:Yup. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vivint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vivint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-283723 una lista de Vivint problemas comunes)
GetHuman-283723:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-283723 del servicio al cliente Vivint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vivint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-283723:I am having trouble with the back door locking and unlocking. Sometimes it doesn't unlock at all. It has shown Disarmed on the cell phone and it wasn't. Shows back door to be unlock on disarming and the back door is locked. I hope to get it resolved soon. Had to make an appointment for next week or * weeks from now. Paying for a system that's not working.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vivint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vivint?
GetHuman-283723:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-283723:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vivint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-283723:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vivint clientes?
GetHuman-283723:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vivint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-283723 tomadas de su Vivint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.