Vivint: Awful!!! Overpriced and just a false sense of s...
Una Vivint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shellsid de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~shellsid
GetHuman:~shellsid: ¿puede decirles a nuestros otros Vivint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shellsid:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vivint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vivint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shellsid una lista de Vivint problemas comunes)
~shellsid:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shellsid del servicio al cliente Vivint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vivint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shellsid:Awful!!! Overpriced and just a false sense of security. My power was out for half of the day and my console shut off right along with it. Anyone could have broken in. They called the next day to make sure everything was ok with the unit. Very condescending, I've had nothing but problems with these guys.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vivint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vivint?
~shellsid:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shellsid:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vivint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shellsid:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vivint clientes?
~shellsid:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vivint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shellsid tomadas de su Vivint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.