UPS: The customer service agent was helpful, however...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Davron de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Davron
GetHuman:~Davron: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Davron:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Davron una lista de UPS problemas comunes)
~Davron:"Lost package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Davron del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Davron:The customer service agent was helpful, however the local UPS center, as usual, was worthless and didn't even answer the phone to find out why they didn't call me within the hour of setting up same day hold package on website.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Davron:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Davron:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Davron:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Davron:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Davron tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.