UPS: I called the toll-free number, trying to report...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mama tee-arr de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~mama tee-arr
GetHuman:~mama tee-arr: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mama tee-arr:Yeah. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mama tee-arr una lista de UPS problemas comunes)
~mama tee-arr:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mama tee-arr del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mama tee-arr:I called the toll-free number, trying to report that, even though it was witnessed by the intended recipient who was waiting for the driver in the hall, the driver made no effort to deliver the package I had sent. They claimed they couldn't deliver it because there was no apartment number on it. the mailbox is clearly marked with both name and apartment number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~mama tee-arr:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mama tee-arr:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mama tee-arr:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~mama tee-arr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mama tee-arr tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.