UPS: I called about a package missing for over * wee...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michelle P de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michelle P
GetHuman:~Michelle P: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michelle P:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michelle P una lista de UPS problemas comunes)
~Michelle P:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Michelle P del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michelle P:I called about a package missing for over * weeks. I didn't know it was missing till last week because the company that sent it said it was no shipped out yet. All of a sudden last week the other company said UPS lost it. Now they can't tell me when I will get my package or a replacement. I don't know which company is more at fault but I want answers!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Michelle P:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michelle P:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michelle P:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Michelle P:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michelle P tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.