UPS: I found out on day * after my parcel would have...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Un Happy de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Un Happy
GetHuman:~Un Happy: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Un Happy:Yup. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Un Happy una lista de UPS problemas comunes)
~Un Happy:"Change Delivery Address" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Un Happy del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Un Happy:I found out on day * after my parcel would have been delivered that because the value was $** below there brokerage ammount, but as it crossed the border into Canada it became $**.** now I owed $**.** in brokerage. I will make it my lifes job to never use these crooks again and to inform anyone I can on these issues. This company is going down!!!!! *On speaking with an indian woman rep for them it was very clear they didnt really give a **** about how inefecient and darn right rude they had been.*Good luck to this company, its the last penny they will ever get from me!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Un Happy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Un Happy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Un Happy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Un Happy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Un Happy tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.