UPS: As usual, customer service could not help. The...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jjt de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~jjt
GetHuman:~jjt: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jjt:Yes I can. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jjt una lista de UPS problemas comunes)
~jjt:"Delivery Issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jjt del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jjt:As usual, customer service could not help. They are pathetic and UPS does not honor it's own commitments even when it is their fault. I will be avoiding them when possible. Maybe if enough people do this, they will clean up their act or go out of business.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~jjt:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jjt:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jjt:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~jjt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jjt tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.