I absolutely hate UPS. If I am given a choice w...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HATE UPS de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~HATE UPS
GetHuman:~HATE UPS: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HATE UPS:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HATE UPS una lista de UPS problemas comunes)
~HATE UPS:"Lost package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HATE UPS del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HATE UPS:I absolutely hate UPS. If I am given a choice when ordering I always choose anyone BUT them. When the many many issues that will happen do, their customer service is terrible. They just read you the lines that they are given and never give you any actual information. Plus, when a package is lost that script does not even have an apology in it! If you have a choice DO NOT USE UPS.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~HATE UPS:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HATE UPS:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HATE UPS:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~HATE UPS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HATE UPS tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.