UPS: I've had to call * times regarding a package th...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Still no resolution after a we de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Still no resolution after a we
GetHuman:~Still no resolution after a we: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Still no resolution after a we:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Still no resolution after a we una lista de UPS problemas comunes)
~Still no resolution after a we:"Lost Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Still no resolution after a we del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Still no resolution after a we:I've had to call * times regarding a package that was supposed to be delivered a week ago. Zero follow up and no call back from the hub location as promised. Their recommendation was for me to drive an hour to pick up the package myself. In the future I will not use UPS for any important shipping as I have lost all confidence in their abilities as a shipper
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Still no resolution after a we:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Still no resolution after a we:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Still no resolution after a we:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Still no resolution after a we:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Still no resolution after a we tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.