Can't rely on UPS
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-mmencar de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-mmencar
GetHuman:GetHuman-mmencar: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-mmencar:Sure. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-mmencar una lista de UPS problemas comunes)
GetHuman-mmencar:"Lost Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-mmencar del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-mmencar:Can't rely on UPS
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-mmencar:I have been trying to get some info for * hours today on a package that hasn't moved since ********. Just to be able to talk to a live person would be a good start. I am going to inform Amazon and Ebay not to use UPS for my shipping needs or I'll stop buying from them. No consistency from UPS.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
GetHuman-mmencar:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-mmencar:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-mmencar:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
GetHuman-mmencar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-mmencar tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.