UPS: Not delivering packages due to ban on address.
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-wolf_cub de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-wolf_cub
GetHuman:GetHuman-wolf_cub: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-wolf_cub:Yeah. Era morning, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-wolf_cub una lista de UPS problemas comunes)
GetHuman-wolf_cub:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-wolf_cub del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-wolf_cub:Not delivering packages due to ban on address.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-wolf_cub:It seems they banned delivery to our apartment complex because * years ago a driver was robbed supposedly at gun point. The neighborhood has since changed and there seems to be no one to talk to to get them to reevaluate delivery here. It is also a problem because they have set their computers to automatically say that we request to hold our packages at the facility for pick up when we did no such thing. This also affects when things are sent UPS sure post.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
GetHuman-wolf_cub:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-wolf_cub:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-wolf_cub:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
GetHuman-wolf_cub:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-wolf_cub tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.