Sprint Corporate Care: I have been on hold with customer care for over...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~load78 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~load78
GetHuman:~load78: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~load78:Yes. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~load78 una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~load78:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~load78 del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~load78:I have been on hold with customer care for over ** min now and still on hold. I am tring to upgrade my phone and have been told * times by your people I can turn my phone in with a cracked screen. You record every call so listen to them yorself. If this isn't taking care of today im closing my account that I have had with you since you took over Nextel. my number is **********
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~load78:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~load78:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~load78:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~load78:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~load78 tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.