Old Navy: I was exchanging * item and buying two. iwas sp...
Una Old Navy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~neenah de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~neenah
GetHuman:~neenah: ¿puede decirles a nuestros otros Old Navy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~neenah:Sure. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Old Navy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Old Navy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~neenah una lista de Old Navy problemas comunes)
~neenah:"Store Feedback" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~neenah del servicio al cliente Old Navy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Old Navy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~neenah:I was exchanging * item and buying two. iwas spending * times the amount of what i returned. Cashier did not answer my greeting just frown glared me. Held out her hand and demanded "receipt" then went on to growl, "you owe me ..." So rude and unprofessional.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Old Navy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Old Navy?
~neenah:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~neenah:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Old Navy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~neenah:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Old Navy clientes?
~neenah:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Old Navy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~neenah tomadas de su Old Navy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.