O'Charley's, Inc.: Told server * times that the to go was separate...
Una O'Charley's, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dearieOhio de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~dearieOhio
GetHuman:~dearieOhio: ¿puede decirles a nuestros otros O'Charley's, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dearieOhio:Yup. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con O'Charley's, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente O'Charley's, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dearieOhio una lista de O'Charley's, Inc. problemas comunes)
~dearieOhio:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dearieOhio del servicio al cliente O'Charley's, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes O'Charley's, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dearieOhio:Told server * times that the to go was separate from the bill as I had a gift card. Well the bill came and she had everything on it, I was treating a friend so just put extra money to cover the carry out and then my friend asked where her carry out bill was and she said I will be right back and here she came with her bill and my card with almost nothing left on it and no money which I had put in. I asked her about the money and she finally came up with it. She had put it in her pocket and it was way too much for a tip. The service was awful. First time I have had a bad server.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a O'Charley's, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema O'Charley's, Inc.?
~dearieOhio:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dearieOhio:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de O'Charley's, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dearieOhio:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros O'Charley's, Inc. clientes?
~dearieOhio:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para O'Charley's, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dearieOhio tomadas de su O'Charley's, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.