O'Charley's, Inc.: I visited O Charley's and ordered my food the w...
Una O'Charley's, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MsTowns de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~MsTowns
GetHuman:~MsTowns: ¿puede decirles a nuestros otros O'Charley's, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MsTowns:Yup. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con O'Charley's, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente O'Charley's, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MsTowns una lista de O'Charley's, Inc. problemas comunes)
~MsTowns:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MsTowns del servicio al cliente O'Charley's, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes O'Charley's, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MsTowns:I visited O Charley's and ordered my food the waiter brung out the wrong food and not to mention the food wasn't prepared the way the menu said it was going to be. I sent the food back and left. I tried to give them another shot by calling in a order. It took * min to answer the phone , then I was placed on hold for * min only for someone to get on the phone that had a lot of static and couldn't hear me just for the person to hang up on Me. The location was in Columbus Ohio , on Morse Rd and Hamilton Rd intersection . I will never recomend this location to anyone ever !
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a O'Charley's, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema O'Charley's, Inc.?
~MsTowns:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MsTowns:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de O'Charley's, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MsTowns:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros O'Charley's, Inc. clientes?
~MsTowns:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para O'Charley's, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MsTowns tomadas de su O'Charley's, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.