O'Charley's, Inc.: Ordered a ToGo * Curbside order, but after wait...
Una O'Charley's, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Use to be our FAVORITE restuar de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Use to be our FAVORITE restuar
GetHuman:~Use to be our FAVORITE restuar: ¿puede decirles a nuestros otros O'Charley's, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Use to be our FAVORITE restuar:Yes. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con O'Charley's, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente O'Charley's, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Use to be our FAVORITE restuar una lista de O'Charley's, Inc. problemas comunes)
~Use to be our FAVORITE restuar:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Use to be our FAVORITE restuar del servicio al cliente O'Charley's, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes O'Charley's, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Use to be our FAVORITE restuar:Ordered a ToGo * Curbside order, but after waiting for **-** minutes had to go in to get it which is most likely why the food was soggy and barely warm. The **oz Prime Rib & Sirloin was not prepared as ordered.*And this is bizarre...we ordered a peach pie & a chocolate silk pie, but rather than a crashed peach pie we got a pecan pie. We didn't complain since my wife likes pecan and had no issue with eating it* however, while eating the pecan pie it was discovered that it has a metal washer in it. ??? Very Bizarre. Pictures and actual pie available for proof. Your pecan pie mixing machine is likely missing a washer because it's in my piece of pie I bought.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a O'Charley's, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema O'Charley's, Inc.?
~Use to be our FAVORITE restuar:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Use to be our FAVORITE restuar:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de O'Charley's, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Use to be our FAVORITE restuar:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros O'Charley's, Inc. clientes?
~Use to be our FAVORITE restuar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para O'Charley's, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Use to be our FAVORITE restuar tomadas de su O'Charley's, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.