O'Charley's, Inc.: Poor poor customer service

Una O'Charley's, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-espringe de diciembre 9º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-espringe

GetHuman:GetHuman-espringe: ¿puede decirles a nuestros otros O'Charley's, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-espringe:Yes I can. Era morning, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con O'Charley's, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman-espringe:Utilicé el número 615-256-8500 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman O'Charley's, Inc. en el que estaba:O'Charley's, Inc. Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente O'Charley's, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-espringe una lista de O'Charley's, Inc. problemas comunes)
GetHuman-espringe:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-espringe del servicio al cliente O'Charley's, Inc.

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes O'Charley's, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-espringe:Poor poor customer service
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/02/17?
GetHuman-espringe:WWould not serve us, a party of **. It was my graduation and we was turned away. They said they didn't have enough staff to serve us
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a O'Charley's, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema O'Charley's, Inc.?
GetHuman-espringe:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-espringe:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de O'Charley's, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-espringe:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros O'Charley's, Inc. clientes?
GetHuman-espringe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para O'Charley's, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-espringe tomadas de su O'Charley's, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.

O'Charley's, Inc.

1.80 de 5 estrellas | 40 opiniones

Revisión de GetHuman-espringe O'Charley's, Inc.

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como O'Charley's, Inc., obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a O'Charley's, Inc. de ninguna manera.

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