O'Charley's, Inc.: The food was horrible. I ordered steak and frie...
Una O'Charley's, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jeannie de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jeannie
GetHuman:~Jeannie: ¿puede decirles a nuestros otros O'Charley's, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jeannie:Yes I can. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con O'Charley's, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente O'Charley's, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jeannie una lista de O'Charley's, Inc. problemas comunes)
~Jeannie:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jeannie del servicio al cliente O'Charley's, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes O'Charley's, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jeannie:The food was horrible. I ordered steak and fries....BOTH tasted old and stale, and my steak was COVERED with Parsley,and I do mean covered. My salad was cold, and so was my meal when it arrived. It was a miserable dining experience and I won't be back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a O'Charley's, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema O'Charley's, Inc.?
~Jeannie:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jeannie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de O'Charley's, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jeannie:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros O'Charley's, Inc. clientes?
~Jeannie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para O'Charley's, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jeannie tomadas de su O'Charley's, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.