New York MTA: This automated system is unbelievably ****** up...
Una New York MTA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-138136 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-138136
GetHuman:GetHuman-138136: ¿puede decirles a nuestros otros New York MTA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-138136:Sure. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con New York MTA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente New York MTA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-138136 una lista de New York MTA problemas comunes)
GetHuman-138136:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-138136 del servicio al cliente New York MTA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes New York MTA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-138136:This automated system is unbelievably ****** up. If I spent ** years working on it I could do a better job.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a New York MTA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema New York MTA?
GetHuman-138136:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-138136:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de New York MTA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-138136:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros New York MTA clientes?
GetHuman-138136:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para New York MTA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-138136 tomadas de su New York MTA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.