New York MTA: Horrible. I don't even know why they have this...
Una New York MTA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ANON de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~ANON
GetHuman:~ANON: ¿puede decirles a nuestros otros New York MTA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ANON:Yup. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con New York MTA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente New York MTA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ANON una lista de New York MTA problemas comunes)
~ANON:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ANON del servicio al cliente New York MTA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes New York MTA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ANON:Horrible. I don't even know why they have this number if all I get for calling is 'This service is restricted or unavailable'. Waste of time!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a New York MTA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema New York MTA?
~ANON:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ANON:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de New York MTA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ANON:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros New York MTA clientes?
~ANON:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para New York MTA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ANON tomadas de su New York MTA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.