Kmart: great people and very professional and friendly...
Una Kmart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rover1 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~rover1
GetHuman:~rover1: ¿puede decirles a nuestros otros Kmart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rover1:Yup. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kmart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kmart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rover1 una lista de Kmart problemas comunes)
~rover1:"Cancel an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rover1 del servicio al cliente Kmart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kmart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rover1:great people and very professional and friendly. love kmart and thank you for being open on thanksgiving as i and all my family and friends will be there buying lots of items. this is the only store we need and go to. we also go to Sears very often. would never buy anything from target or wal mart
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kmart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kmart?
~rover1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rover1:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kmart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rover1:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kmart clientes?
~rover1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kmart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rover1 tomadas de su Kmart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.