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Una Kmart reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-janiam de diciembre 1º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-janiam

GetHuman:GetHuman-janiam: ¿puede decirles a nuestros otros Kmart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-janiam:Sure. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kmart y, de ser así, cómo?
GetHuman-janiam:Utilicé el número 866-562-7848 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Kmart en el que estaba:Kmart Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kmart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-janiam una lista de Kmart problemas comunes)
GetHuman-janiam:"Cancel an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-janiam del servicio al cliente Kmart

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kmart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-janiam:Just left the willuamsport pa kmart...three lights on one clerk working at her register, two others,
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/21/17?
GetHuman-janiam:Including a manager just gabbing about about life in general while customers stood waiting in the open lanes and looking to see where the clerks were...the working clerk said they were supposed to be at their registers...after that comment one went to her job station the other remained gabbing while customers still waited...I could clearly hear the conversation of the workers and believe me...it was just chatting....that was the rudest most unprofessional display I have ever seen...it will be a long time before I shop that store agsin.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kmart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kmart?
GetHuman-janiam:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-janiam:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kmart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-janiam:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kmart clientes?
GetHuman-janiam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kmart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-janiam tomadas de su Kmart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

Kmart

2.00 de 5 estrellas | 53 opiniones

Revisión de GetHuman-janiam Kmart

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Kmart, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Kmart de ninguna manera.

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