Kmart: Bought a pool. it had a brokena part. Still I...
Una Kmart reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-rikarubi de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-rikarubi
GetHuman:GetHuman-rikarubi: ¿puede decirles a nuestros otros Kmart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-rikarubi:Yeah. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kmart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kmart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-rikarubi una lista de Kmart problemas comunes)
GetHuman-rikarubi:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-rikarubi del servicio al cliente Kmart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kmart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-rikarubi:Bought a pool. it had a brokena part. Still I tried to see if workworked. But the pool still l...
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-rikarubi:Bought a pool. it had a broken part. Still I tried to see if it worked. But the pool still leaked water. I went last night to return it and they said no. I could get another one but they didn't have any. So I said why can't I get my money back if I have my ereceipt and it hasn't been more than ** days? So now I have to wait for the store manager until Monday to see what he says.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kmart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kmart?
GetHuman-rikarubi:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-rikarubi:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kmart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-rikarubi:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kmart clientes?
GetHuman-rikarubi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kmart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-rikarubi tomadas de su Kmart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.