Kmart: I purchsed over $** worth of animal food in the...
Una Kmart reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-154610 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-154610
GetHuman:GetHuman-154610: ¿puede decirles a nuestros otros Kmart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-154610:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kmart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kmart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-154610 una lista de Kmart problemas comunes)
GetHuman-154610:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-154610 del servicio al cliente Kmart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kmart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-154610:I purchsed over $** worth of animal food in the morning and received a flyer advertising specials that day and Sunday. Thus, I returned to Kmart for light bulbs and hose sprinklers. I was told by the Manager in Waynesboro, PA, (Mike) to return between * & * on Sunday. You just lost that sale plus others. I have spent lots of money at that store. Now I am on my way to Dollar General, which will appreciate my money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kmart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kmart?
GetHuman-154610:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-154610:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kmart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-154610:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kmart clientes?
GetHuman-154610:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kmart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-154610 tomadas de su Kmart problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.