GHI: Very poor*difficult customer communication. No...
Una GHI reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ah de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~ah
GetHuman:~ah: ¿puede decirles a nuestros otros GHI clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ah:Yeah. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GHI y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GHI describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ah una lista de GHI problemas comunes)
~ah:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ah del servicio al cliente GHI
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GHI de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ah:Very poor*difficult customer communication. No phone center provisions for rotary dialers and extremely un-user-friendly website. Note that you will lose your USERNAME as well as your password if you ask for password reminder (cannot re-use you username again)!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GHI. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GHI?
~ah:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ah:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GHI para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ah:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GHI clientes?
~ah:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GHI para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ah tomadas de su GHI problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.