GHI: Took a while to get connected to an actual pers...
Una GHI reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros GHI clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yeah. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GHI y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GHI describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de GHI problemas comunes)
~Anonymous:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente GHI
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GHI de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Took a while to get connected to an actual person(maybe *-**), but once I spoke to someone I was able to get my problem resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GHI. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GHI?
~Anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GHI para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GHI clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GHI para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su GHI problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.