GHI: The idiots working claims mark everything as in...
Una GHI reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mcohen de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~mcohen
GetHuman:~mcohen: ¿puede decirles a nuestros otros GHI clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mcohen:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GHI y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GHI describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mcohen una lista de GHI problemas comunes)
~mcohen:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mcohen del servicio al cliente GHI
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GHI de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mcohen:The idiots working claims mark everything as incomplete even though ALL paperwork sent was complete and correct. Customer service then tells you to send duplicate paperwork to the same idiots who lost to begin with. No effort is made to correct anything. Customer service is absolutely WORTHLESS.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GHI. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GHI?
~mcohen:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mcohen:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GHI para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mcohen:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GHI clientes?
~mcohen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GHI para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mcohen tomadas de su GHI problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.