DSW: Had the same problem of long wait times on * tr...
Una DSW reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tops de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~tops
GetHuman:~tops: ¿puede decirles a nuestros otros DSW clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tops:Yes. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DSW y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DSW describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tops una lista de DSW problemas comunes)
~tops:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tops del servicio al cliente DSW
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DSW de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tops:Had the same problem of long wait times on * tries. The *rd time, instead of choosing the option of talking to customer service, I opted for PLACE AN ORDER. In * minutes, someone was on the line! She handled my rewards account problem really well.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DSW. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DSW?
~tops:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tops:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DSW para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tops:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DSW clientes?
~tops:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DSW para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tops tomadas de su DSW problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.