DSW: It took forever to get a response, but once I d...
Una DSW reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anon de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~anon
GetHuman:~anon: ¿puede decirles a nuestros otros DSW clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anon:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DSW y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DSW describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anon una lista de DSW problemas comunes)
~anon:"Product Issues" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anon del servicio al cliente DSW
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DSW de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anon:It took forever to get a response, but once I did, I was greeted with a friendly operator that quickly diffused my anger. They need to handle their wait times.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DSW. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DSW?
~anon:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anon:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DSW para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DSW clientes?
~anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DSW para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anon tomadas de su DSW problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.