CenturyLink: Worst service ever. I was on hold for a total o...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-224796 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-224796
GetHuman:GetHuman-224796: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-224796:Sure. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-224796 una lista de CenturyLink problemas comunes)
GetHuman-224796:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-224796 del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-224796:Worst service ever. I was on hold for a total of * hours and ** minutes. Someone would answer, say I didn't to speak to a different department, "transfer" me but I'd just end up back in the same queue. I want to bill them for hours lost at this point. I'm up to ** wasted hours. DO NOT EVER SIGN UP WITH THEM.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
GetHuman-224796:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-224796:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-224796:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
GetHuman-224796:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-224796 tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.